爆通讯录催收属于暴力催收吗?遇到暴力催收怎么办?

虽然信用卡还款逾期了,金融机构是有权催款的,但如果采用爆通讯录,恐吓威胁用卡人还贷这种方式,就属于违反规定的暴…

虽然信用卡还款逾期了,金融机构是有权催款的,但如果采用爆通讯录,恐吓威胁用卡人还贷这种方式,就属于违反规定的暴力催收行为,持卡人可以通过投诉来维护自己的合法权益。但是,很多人都不了解应该去哪里投诉,怎么投诉。今天,我们就来介绍一下,面对暴力催收,应该怎么办?

1.信用卡催收有权爆持卡人的通讯录吗?

根据我国法律,信用卡催款只能向持卡人本人催款,不能骚扰其家人朋友。

如果信用卡催收爆通讯录,对持卡人手机通讯录里的手机联系人频繁通电话、短信骚扰,这样做是违反规定的。 主要是违反了《治安管理处罚法》第四十二条的规定,即“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的”行为。

2.信用卡暴力催收怎么投诉?

实际上,信用卡暴力催收举报方式有很多,持卡人可以直接拨通发卡银行的举报电话举报催收员,还可以根据银保监会、聚投诉、12321网络不良与垃圾信息内容举报受理中心等方式。

但是,无论你采用哪样方式举报,举报后真实能解决困难的只有银行,其他方式开展的举报都是将问题反馈给银行,可是不可以命令金融机构满足投诉人的诉求,它们在这其中只有一个管控功效。

除此之外,要留意举报方式,不同的机构举报方式不同。例如银监会投诉只接受实名认证书面形式举报,不接纳囗述或是匿名举报;聚投诉是必须在网上发帖子留言等等。

3.信用卡暴力催收可以报警吗?

如果遇到信用卡催收爆通讯录,可以直接向金融机构、银保监会投诉,必需时能够 警报,恳求司法部门协助。

但要注意的是,信用卡催收爆通讯录报警的话,务必要出示合理的直接证据, 这个就需要联系人在接听电话时录音,保留短信截图,如果不能提供有效证据,警方不会立案,那么报警也是没有用的。

 4、信用卡暴力催收需要提供有效证据

投诉信用卡暴力催收,一定要掌握有效证据。 比如提供双方通话录音,对方发送的侮辱性质的短信截图,肢体冲突的录像等等。                                
  《治安管理处罚法》中有明确规定,多次发送侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

  但是,最根本的办法就是不要逾期。

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